Purchase to Pay Prozess digitalisiert.

Diese Fallstudie beschreibt, wie ein Finanzdienstleistungsunternehmen seinen gesamten Purchase to Pay (P2P) Prozess digitalisiert und dabei bedeutende Effizienzsteigerungen erzielt hat.

Vorherige Prozesse: Der gesamte P2P Prozess wurde manuell mittels Excel, E-Mail und Teams gesteuert, was zu erheblichen Effizienzverlusten und Fehleranfälligkeit führte.

Unternehmens- oder Projektübersicht

Dank DigiNergy konnten wir die Arbeitsprozesse deutlich verschlanken und beschleunigen.

Branche: Finanzdienstleistung / Bank
‍Unternehmensgröße: 250 Mitarbeiter, weltweit agierend

Herausforderung und Ziele

Herausforderungen: Die Daten waren kaum strukturiert und lagen in verschiedenen Formaten und Systemen vor. Dies erschwerte den Überblick und die Nachverfolgung des gesamten Prozesses.

Ziele: Das Unternehmen strebte eine Standardisierung des P2P Prozesses an, um die Effizienz zu steigern und die Fehlerquote zu minimieren.

Lösung

Robin und sein Team haben innerhalb weniger Wochen eine Low-Code Lösung implementiert, um unseren kompletten Prozess zu digitalisieren.

Auswahl der Technologie: Low Code Technologie

Beschreibung der Implementierung: Das Unternehmen entschied sich für eine umfassende Implementierung des P2P Prozesses. Diese umfasste:

• Lieferanten-Onboarding
• Bedarfsanforderungen stellen
• Ausschreibungen starten und verwalten
• Bestellungen erstellen, genehmigen und versenden
• Digitale Bestellbestätigungen
• Lieferantenbewertung
• Artikelkatalog
• Rechnungserfassung und -freigabe
• Schnittstelle zum ERP-System für die Rechnungsbegleichung
• Auditfähigkeit zur Sicherstellung der Compliance

Integration: Besonderes Augenmerk wurde auf die mobilen Prozesse gelegt, da viele Mitarbeiter oft unterwegs sind. Genehmigungen konnten direkt über eine App oder per E-Mail erteilt werden, was den Prozess erheblich beschleunigte.

Ergebnisse und Bewertung

Leistungsindikatoren: Einer der wichtigsten Leistungsindikatoren war die Laufzeit des Prozesses. Die Digitalisierung führte zu einer drastischen Reduktion der Bearbeitungszeit und einer signifikanten Steigerung der Effizienz.
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Gelernte Lektionen: Die Fallstudie zeigt, dass der Einsatz von Low Code Technologien die Arbeitsprozesse deutlich schlanker und schneller gestalten kann. Dies führt nicht nur zu Effizienzsteigerungen, sondern auch zu einer höheren Zufriedenheit bei den Mitarbeitern.

Ausblick

Aufgrund des Erfolgs dieser Implementierung plant das Unternehmen, den digitalen P2P Prozess in weiteren Ländern auszurollen.

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